Отзывы об автосалонах Альметьевска

Очень недоволен качеством обслуживанием клиента. Обратился по гарантии, отказали, сославшись на абсурдные отписки. Персонал грубияны и никакого клиентоориентированного подхода. Говорят одно, делают другое. Обещания не выполняют, клиентам угрожают. Проблемы не хотят решать. Лучше обращайтесь к другому дилеру на обслуживание автомобилей Фольксваген....читать далее

Заехал по гарантийному случаю, отказали, ссылаясь на отсутствие менеджера по гарантии! И предложили взамен сделать самому! Отлично, так держать!

Приехали в салон купить автомобиль, наличных не так много, решили оформить в кредит. Мальчику 19 лет, решили взять новую Приору за 400 тыс. Рассчитали в кредит, отправили заявку. Банк одобрил платёж по 17 тыс. А кредитный специалист озвучивает что по 20 тыс, Приора за 20 тыс на 3 года, можно купить иномарку за такие деньги и переплата вся Приора. В итоге на вопрос, на каких условиях одобрен банк, услышали тишину. Ругались вплоть до директора, который склонял, что распечатки нет на кредит, от рук...читать далее

Обратился с неисправностью по гарантии, назначили время через два дня, приехал и ждал, когда соизволят начать, даже не выходили к машине (ждал в назначенное время, пока придет работник) и начали грузить - вот если так, то придется платить почти 900 рублей, если-если как у гадалки. Обратился к руководителю автосервиса, а тот сразу с мойки перед заездом начал грузить, типа платить, в других салонах нет такого подхода к клиентам, группа ВАГ к клиентам так не относится, только в Альметьевске наверно...читать далее

Автомобиль Лада Веста, стук подвески. Обратился с гарантийным ремонтом 20.10.2017г, машину загнали на автомойку автосалона, помыли, сделали диагностику. Внимание: сказали, что стоики стабилизатора стучат, надо менять, но стоек в наличии нет (развод на следующую мойку у них). Перезаписали на 27.10.2017г, сказали, стоики будут к этому времени. Приехал к назначенному времени и опять все заново – мойка и диагностика, помыть помыли. Но простояла она 4,5 часа, пока я не начал возмущаться. Оказывается,...читать далее

Менеджер салона (старший к тому же) может без Вашего ведома распоряжаться Вашей заявкой на автокредит. Крайне негативное мнение о салоне теперь. Будьте бдительны.

Дурят при оценке автор, занижают цену.

Покупал машину осенью прошлого года. Внес первоначальный взнос, обещали позвонить. Через три недели звоню сам: ответ - такой машины нет, предлагают другие - либо дорогая комплектация, либо белые с черными ручками и зеркалами. Выбрал из машин на стоянке. Спросил - есть ли ПТС в наличии? Ответ "Да, есть". Оформляю кредит, первый сюрприз - оформление документов на кредит в салоне стоит 5 тыс. руб., после подписания должны получить деньги, оформить куплю-продажу и пр. Договорились, что они...читать далее

Доброго дня. Автомобиль Шевроле Круз был куплен в 2013 году в ТТС Шевроле в г. Альметьевск. При покупке была установлена в салоне сигнализация Шерхан 9, после 2 лет эксплуатации, возникли сбои в работе сигнализации. После выяснения причин официальными представителями Шерхан в г. Казань выяснилось: 1) Программируемый блок от сигнализации выпуска 5-7 летней давности с САN интерфейсом, который нигде более не используется, так как является морально устарелым. Прошу заметить, что сигнализация вместе...читать далее

Вчера проходил ТО-2 на Опель Астра Н. Все регламентные + расходники заменены. Работой персонала доволен на твердую четверку.

Менеджеры забыл, о чем я с ним разговаривал час назад, несмотря на то, что ясно дал понять, что хочу приобрести у них авто (в салоне я был единственным клиентом). Не мог предоставить информацию о интересующем меня авто в течение 4-х суток.

Идите по 2-3 чел. Осмотр начните с запаски, может быть бывшей в употреблении - протектор с камнями. Под капотом провода с изоляцией, ПТС заполненный 7 печатями, 5-6 тыс. пробега, проверьте лобовое. Доп. сервис создаст доп. проблемы.

Добрый вечер! Хотя сегодня он у меня совсем не добрый, благодаря автосалону ТТС! Но вполне мог бы быть! Решили с мужем поменять машину. Остановились на Шевроле Круз. Консультант предложил нам дугой вариант, сказав, что он будет лучше. ОПЕЛЬ АСТРА. Цена авто получилась дороже, но мы согласились. Он посчитал цену со всеми скидками в кредит - 652400, нас это в принципе устроило. Оформили автокредит (тоже не быстрая процедура, учитывая мое положение - беременность, и то что с нами был трех летний ре...читать далее

Совершенно некомпетентный персонал, у администратора недовольное лицо, менеджер обманул о наличии ПТС на автомобиль. Уже после того как оплачена первоначалка, взят кредит в банке, оплачены КАСКО и ОСАГО, выяснилось, что ПТС еще на заводе. На пару с администратором уверяли меня, что машина салоном выкуплена и ПТС-ку ждать день-два. Итог: документов нет, оформить в ГАИ по копиям не возможно, испорчены нервы, отпуск. Руководство предлагает либо ждать ПТС, либо забрать деньги! НАШУ РОССИЙСКУЮ ЛАДУ Н...читать далее

Купил в автосалоне Ваз 2113. Сервис оставил неприятное впечатление. Не знаю, может день был такой 1.06.13, но праздник они мне испортили.