Отзыв о автосалоне Диалог авто: Обратите внимание
Автосалон Диалог авто Альметьевск
Адрес: ул. Геофизическая 58/2
Телефон: (8553) 399-933, 369-369
Дата отзыва: 2012-12-02
Дата посещения: 2012-12-01
Дата посещения: 2012-12-01
Людмила
|
Заголовок: Обратите внимание
Добрый день. Хотела рассказать о своих впечатлениях о данном салоне в г. Альметьевск. Я позвонила в салон, менеджер Регина меня проконсультировала, мы обменялись тлф. и вот через неделю мы в Альметьевске заказываем машину, заплатили первоначальный взнос и вроде бы все норм, машину доставили они быстро (через неделю)! Класс! Приехали мы за машиной, очень долго ждали, пока её приведут в порядок, хотя договаривались на после обеда. Далее осмотрели чисто внешне, вроде бы ничего (было уже поздно).
По менеджерам: все рассеянные, невнимательные, ничего не знают - это я про менеджеров, которые нас обслуживали, поэтому всем рекомендация - проверяйте за ними абсолютно все документы (печати, подписи)! Договор подписан! Все, можно ехать, с договором на руках мы пошли уже к "своей" машине, решили сверить номер кузова! И Вот неожиданность! Договор купли-продажи и ПТС не на ту машину. А на эту, которую мы купили, уже установили доп. оборудование! Эту проблему менеджеры решали долго! Было очень неприятно и долго, и сама ситуация ужасная. Когда покупаешь машину, прошу заметить, не за 10 рублей, хочется радоваться покупке, а тут косяк на косяке!
Менеджеры все переделали, мы все-таки уехали домой с покупкой. И все бы ничего. Только потом обнаружили, что от сигнализации брелок второй не дали (а она же не бесплатная, 12 850 р. стоит - мы заплатили за эту услугу, почему нельзя было сделать хоть это качественно? Забывчивость - не признак профессионализма! Переходник от DVD остается догадываться, кому остался. В общем, так все это неприятно однозначно! Я искренне буду надеяться, что ни каких сюрпризов работники Диалог-авто г. Альметьевск нам не подготовили!
По менеджерам: все рассеянные, невнимательные, ничего не знают - это я про менеджеров, которые нас обслуживали, поэтому всем рекомендация - проверяйте за ними абсолютно все документы (печати, подписи)! Договор подписан! Все, можно ехать, с договором на руках мы пошли уже к "своей" машине, решили сверить номер кузова! И Вот неожиданность! Договор купли-продажи и ПТС не на ту машину. А на эту, которую мы купили, уже установили доп. оборудование! Эту проблему менеджеры решали долго! Было очень неприятно и долго, и сама ситуация ужасная. Когда покупаешь машину, прошу заметить, не за 10 рублей, хочется радоваться покупке, а тут косяк на косяке!
Менеджеры все переделали, мы все-таки уехали домой с покупкой. И все бы ничего. Только потом обнаружили, что от сигнализации брелок второй не дали (а она же не бесплатная, 12 850 р. стоит - мы заплатили за эту услугу, почему нельзя было сделать хоть это качественно? Забывчивость - не признак профессионализма! Переходник от DVD остается догадываться, кому остался. В общем, так все это неприятно однозначно! Я искренне буду надеяться, что ни каких сюрпризов работники Диалог-авто г. Альметьевск нам не подготовили!
Комментарии: 1
Дата комментария: 2013-10-18
Сергей
Людмила, спасибо большое за обратную связь. Приносим Вам свои извинения. И приложим максимум усилий для не допущения повторения таких ситуации в дальнейшем.